{"id":373,"date":"2025-10-02T14:06:56","date_gmt":"2025-10-02T14:06:56","guid":{"rendered":"https:\/\/redsacre.com\/?page_id=373"},"modified":"2025-10-02T14:06:56","modified_gmt":"2025-10-02T14:06:56","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/redsacre.com\/es\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso"},"content":{"rendered":"

Tenemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas, lo que significa que tiene 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir su art\u00edculo para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Para poder realizar una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. Tambi\u00e9n necesitar\u00e1s el recibo o la prueba de compra.<\/p>\n\n\n\n

Para iniciar una devoluci\u00f3n, puede ponerse en contacto con nosotros en sales@redsacre.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Si se acepta su devoluci\u00f3n, le enviaremos una etiqueta de devoluci\u00f3n, as\u00ed como instrucciones sobre c\u00f3mo y d\u00f3nde enviar su paquete. No se aceptar\u00e1n los art\u00edculos que se nos env\u00eden sin haber solicitado previamente la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta sobre devoluciones en sales@redsacre.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Da\u00f1os y perjuicios<\/h2>\n\n\n\n

Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y p\u00f3ngase en contacto con nosotros inmediatamente si el art\u00edculo est\u00e1 defectuoso, da\u00f1ado o si recibe un art\u00edculo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n

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Excepciones \/ Art\u00edculos no retornables<\/h2>\n\n\n\n

Ciertos tipos de art\u00edculos no pueden devolverse, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos a medida (como pedidos especiales o art\u00edculos personalizados) y art\u00edculos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, l\u00edquidos inflamables o gases. Los art\u00edculos de la caja misteriosa tampoco se pueden devolver, ya que la sorpresa forma parte de la experiencia.<\/p>\n\n\n\n

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de art\u00edculos en oferta o tarjetas regalo.<\/p>\n\n\n\n

P\u00f3ngase en contacto con nosotros si tiene preguntas o dudas sobre un art\u00edculo concreto.<\/p>\n\n\n\n

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Intercambios<\/h2>\n\n\n\n

La forma m\u00e1s r\u00e1pida de asegurarse lo que quiere es devolver el art\u00edculo que tiene y, una vez aceptada la devoluci\u00f3n, hacer una compra por separado del nuevo art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

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Periodo de reflexi\u00f3n de 14 d\u00edas de la Uni\u00f3n Europea<\/h2>\n\n\n\n

No obstante lo anterior, si la mercanc\u00eda se env\u00eda a la Uni\u00f3n Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido en un plazo de 14 d\u00edas, por cualquier motivo y sin necesidad de justificaci\u00f3n. Al igual que en el caso anterior, tu art\u00edculo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. Tambi\u00e9n necesitar\u00e1s el recibo o justificante de compra.<\/p>\n\n\n\n

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Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n

Le notificaremos una vez hayamos recibido e inspeccionado su devoluci\u00f3n, y le comunicaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsar\u00e1 autom\u00e1ticamente en su m\u00e9todo de pago original en un plazo de 10 d\u00edas laborables. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de cr\u00e9dito pueden tardar alg\u00fan tiempo en procesar y contabilizar el reembolso.<\/p>\n\n\n\n

Si han transcurrido m\u00e1s de 15 d\u00edas h\u00e1biles desde que aprobamos su devoluci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en sales@redsacre.com<\/a><\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return. To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You\u2019ll also need the receipt or proof […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-373","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redsacre.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redsacre.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/redsacre.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsacre.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redsacre.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=373"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/redsacre.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":374,"href":"https:\/\/redsacre.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/373\/revisions\/374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redsacre.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}